Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 20 de octubre de 2025

Bienvenido a Spacemart Smokeshop (en adelante, “Spacemart”, “nosotros” o “el sitio web”), propiedad de Spacemart mx , con domicilio en Querétaro, México. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Envíos, Cambios y Devoluciones.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, deberás abstenerte de utilizar el sitio o realizar compras en él.

1. Uso del sitio

Spacemart está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años dentro del territorio mexicano. El uso indebido del sitio o de la información contenida en él puede dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso.

2. Registro y datos personales

Para realizar compras podrás registrarte o comprar como invitado. Los datos proporcionados deberán ser veraces y actualizados. Spacemart no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta o incompleta.

Toda la información personal se maneja conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

3. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Los precios, promociones y disponibilidad de productos pueden modificarse sin previo aviso.

4. Pagos

Spacemart acepta los siguientes métodos de pago:

• Depósito o transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito o débito
• Bitcoin (BTC)

Los pagos con Bitcoin se consideran no reembolsables una vez confirmada la transacción en la red blockchain.

5. Envíos

Los envíos se realizan a través de paqueterías externas con un tiempo estimado de entrega de 48 a 72 horas hábiles una vez confirmado el pago. El costo del envío se calcula y se cobra aparte.

6. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Solo se aceptarán cambios o devoluciones cuando:

• El producto recibido no sea el solicitado.
• El producto presente defectos o signos de falsificación atribuibles a Spacemart.

En estos casos, el cambio se realizará sin costo adicional.

Si el cliente desea devolver un producto por razones personales (“no me gustó” o “ya no lo quiero”), podrá hacerlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, aplicándose una penalización del 10 % por gastos administrativos.

Las cancelaciones de órdenes ya pagadas también estarán sujetas a una penalización del 10 %.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, logotipos, fotografías, diseños y código— es propiedad de Spacemart o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8. Responsabilidad

Spacemart no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio o de los productos adquiridos. El uso de accesorios o dispositivos relacionados con el consumo de tabaco o hierbas aromáticas será bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

9. Modificaciones

Spacemart se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de entrada en vigor.

10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración puedes contactarnos por WhatsApp o teléfono al 442 769 9836.

© 2025 Spacemart Smokeshop · Todos los derechos reservados.